Versandbedingungen
Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien sorgfältig durch, wenn Sie unsere Produkte kaufen. Diese Richtlinien gelten für alle Bestellungen, die Sie bei uns aufgeben.
WELCHE VERSAND- UND LIEFEROPTIONEN HABE ICH?
Wir bieten verschiedene Versandoptionen an. In einigen Fällen verwaltet ein Drittanbieter möglicherweise unseren Lagerbestand und ist für den Versand Ihrer Produkte verantwortlich.
Hinweis: Wir freuen uns über die hohe Nachfrage nach unseren Produkten! Daher kann die Lieferzeit etwas länger sein (7-20 Tage), aber seien Sie versichert, wir arbeiten hart daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen einzuliefern. Vielen Dank für Ihre Geduld!
Versandkosten
Derzeit bieten wir kostenlosen versicherten Versand an.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten dienen als Orientierungshilfe für Ihre Kaufplanung. Wir bemühen uns, diese Fristen einzuhalten, aber aufgrund unvorhergesehener Umstände kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen.
Für unsere geschätzten EU-Kunden: Ihre gesetzlichen Rechte sind immer geschützt. Sofern nicht anders angegeben, sind unsere Lieferzeiten Schätzungen und spiegeln die frühestmögliche Lieferung wider. Wir garantieren, dass Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung geliefert wird. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
LIEFERN SIE INTERNATIONAL?
Wir sind stolz darauf, weltweit versenden zu können! Obwohl wir uns bemühen, in so viele Länder wie möglich zu liefern, können bei einigen internationalen Bestellungen zusätzliche Steuern oder Zölle anfallen. Gegebenenfalls sind Sie für diese zusätzlichen Kosten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung. Ihre E-Mail enthält eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen können.
WAS PASSIERT, WENN SICH MEINE BESTELLUNG VERZÖGERT?
Im unwahrscheinlichen Fall einer Verzögerung benachrichtigen wir Sie umgehend und nennen Ihnen einen neuen Liefertermin. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir werden alles tun, um Ihnen Ihre Bestellung umgehend zukommen zu lassen.
Für Verbraucher in der EU: Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt. Weitere Informationen finden Sie in unseren Bedingungen.
Zahlungssicherheit:
Unsere Website ist SSL-verschlüsselt und zertifiziert, um sichere Transaktionen zu gewährleisten. Alle Kartenzahlungen werden über unseren Zahlungsabwickler Shopify abgewickelt. Wir speichern keine Karteninformationen und geben Ihre persönlichen Daten niemals weiter.
WIE KÖNNEN SIE UNS KONTAKTIEREN?
Sie haben Fragen oder brauchen Hilfe? Unser Support-Team ist für Sie da! Kontaktieren Sie uns jederzeit unter support@oviload.com und wir antworten innerhalb von 24 Stunden. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität.